TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

CABALLO Y YO, A.C.

Fecha de última actualización: [abril de 2025]

Bienvenido al sitio web de Caballo Yo, A.C. (en adelante, “CABALLO Y YO, A.C.), una asociación civil sin fines de lucro dedicada al bienestar humano a través de servicios como la equinoterapia, entre otros programas de apoyo social y emocional.

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1. SOBRE NUESTROS SERVICIOS

CABALLO Y YO, A.C. ofrece actividades y terapias complementarias como la equinoterapia, orientadas al desarrollo físico, emocional y social de nuestros beneficiarios.
Estos servicios no sustituyen tratamientos médicos ni garantizan resultados específicos. El uso, recomendación y difusión de la equinoterapia es responsabilidad total de quien la recibe o promueve. Recomendamos consultar con profesionales de la salud en caso de duda.

2. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar este Sitio y sus servicios de forma respetuosa, lícita y conforme a su propósito. Al contratar o recomendar nuestros servicios, el Usuario reconoce y acepta que:

• Los resultados de las terapias pueden variar según cada persona.

• CABALLO Y YO, A.C. no se hace responsable por expectativas no cumplidas derivadas de una mala interpretación del servicio.

• Toda recomendación o testimonio compartido por el Usuario es bajo su propio criterio y responsabilidad.

3. PAGOS Y DONATIVOS

Todos los pagos por servicios y donativos realizados a través del Sitio se procesan mediante la plataforma OPENPAY, https://www.openpay.mx/, una solución segura y certificada. CABALLO Y YO, A.C. no almacena datos bancarios ni números de tarjetas de crédito en sus propios servidores.

Al realizar un pago de servicio o donativo, el Usuario acepta los términos y condiciones de Openpay, disponibles en su sitio web oficial: https://www.openpay.mx/

4. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Dado el carácter social y voluntario de nuestros servicios, no ofrecemos reembolsos por donativos ni por sesiones reservadas que no sean canceladas con al menos 24 horas de anticipación.
En caso de causas de fuerza mayor, podrá solicitarse una reprogramación.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, material audiovisual y diseño) es propiedad de CABALLO Y YO, A.C. o se encuentra licenciado para su uso. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa y por escrito.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

CABALLO Y YO, A.C. protege la información personal de sus usuarios conforme a su Aviso de Privacidad, que puede consultarse en el Sitio. Al utilizar los servicios, el Usuario acepta dicho aviso.

7. MODIFICACIONES

CABALLO Y YO, A.C. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, los cuales entrarán en vigor a partir de su publicación. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente esta sección.

8. CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: caballoyyoac25@gmail.com